Digitalpartner für Marken

Webmatch ist eine Agentur für Branded Commerce. Wir entwickeln transaktionale Plattformen für zukunftsweisende Handels- und Servicemodelle, um die Geschäftsprozesse von Markenherstellern digital zu transformieren, zu optimieren und zu automatisieren.

Dazu bedienen wir uns modernsten Plattformen sowie Technologien und bündeln diese mit dem höchsten Maß an Markenkompetenz und Effektivität. So schaffen wir für unsere Kunden E-Commerce Erlebnisse mit dem Ziel der langfristigen Sicherung des Geschäftserfolgs in einer direkten Handelsbeziehung mit ihrer Zielgruppe.

Fakten

Köln

Headquarter

0

Standorte

ca. 900

m² Bürofläche

0

Teams

0

Mitarbeiter

0

Auszubildende

0

Sprachen

0

Bürohunde

Make it match

Damit die Ergebnisse unserer Arbeit nicht vom Zufall abhängen, haben wir ein konzeptionelles Framework entwickelt. Es bedingt ein beiderseitiges Verständnis für den Stellenwert von Prozessen.

Das Webmatch Framework

People matter

Data driven

Experience

Quality

Partnership

Das Webmatch Framework

Innovation

Ambition

Technology

Creativity

Passion

Direct-to-Consumer (D2C) E-Commerce

Seit der Gründung der Webmatch GmbH im Jahr 2007, als wir uns noch als Digitalagentur bezeichneten, haben wir verschiedene Evolutionsstufen des Internets erlebt und wie E-Commerce von Unternehmen genutzt wird. Unser gesamtes Team prägte schon seit jeher ein hohes Markenverständnis, was sich in unseren Marketing- und Kommunikationsdisziplinen widerspiegelt. Schon 2011 haben wir realisiert, dass Markenhersteller durch Social Media Kommunikation zwar näher an den Kunden heranrücken, dieses Potenzial aber noch nicht für Geschäftstätigkeiten nutzen, indem sie direkte Handelsbeziehungen zu ihren Endkunden aufbauen und somit auch von deren Bedürfnissen lernen. Daher haben wir uns schon damals bewusst zu einem E-Commerce-Spezialisten für Direct-to-Consumer (DTC) Business weiterentwickelt. Genau hier setzen wir unsere Kompetenzen ein, um gemeinsam mit unseren Kunden erfolgreiche Geschäftsmodelle zu entwickeln und diese technologisch abzubilden. Für den wirtschaftlichen Erfolg unserer Kunden und eine echte Customer Experience, die Brand und Commerce miteinander vereint.

Beratung und strategisches Denken

Wir entfalten das Potenzial unserer Kunden durch eine umfangreiche strategische Expertise und eine pro-aktive Projektbegleitung. In unsere Projekte lassen wir nicht nur umfangreiche Erfahrungswerte mit einfließen, sondern auch unser Know-How in Bezug auf Vermarktungs- und Wachstumsstrategien.

Die Grundlage dafür ist die Identifizierung von ungenutzten Potenzialen, die wir durch unser datengetriebenes und analytisches Vorgehen aufdecken. So können wir speziell auf die Herausforderungen unserer Kunden zugeschnittene Lösungen ausarbeiten, die am Markt verfügbare und zukunftsweisende Technologien, Anforderungen an die Customer Experience, die Corporate Identity und natürlich Ihre Businessziele berücksichtigen.

Zertifizierte Qualität

Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) ist nicht nur als Veranstalter von Europas größter Digitalmesse "dmexco" bekannt, sondern auch als sehr aktiver Branchenverband mit über 700 Mitgliedsunternehmen. Von diesen Mitgliedsunternehmen sind aktuell nur wenige Hand voll Agenturen mit dem Qualiätszertifikat "Trusted Agency" zertifiziert, zu denen auch wir gehören. Das Trusted-Agency-Qualitätszertifikat bescheinigt Agenturen, dass ihre Arbeit professionellen Qualitätsmaßstäben gerecht wird. Das Qualitätssiegel bietet Unternehmen Orientierung innerhalb der Digitalbranche für die Auswahl eines passenden Dienstleisters.

In einem anspruchsvollen dreistufigen Prüfungsprozess werden Agenturen anhand von Arbeitsprozessen, Kundenzufriedenheit sowie einer vorab einzureichenden und in einem Präsenztermin vor dem Prüfungsgremium vorzutragenden Präsentation mit anschließender mündlicher Befragung über Beratungs- und Arbeitsmethodik sowie Qualitätssicherungsprozessen am Beispiel eines real durchgeführten Projekts bewertet.

Standorte

Köln

Unser Hauptstandort in Köln bildet das Herz unserer Tätigkeiten ab. Mitten im Zentrum der Millionenstadt am Rhein mit dem unverkennbaren Erkennungszeichen des Kölner Doms pulsiert unsere Kreativität und findet reger Austausch zu Projekten statt. Unsere Teams arbeiten in direkter Nähe zum Rudolfplatz auf den Kölner Ringen auf zwei Etagen, die modern, offen, hell und klimatisiert eingerichtet sind.

Let's meet

Remscheid

Idyllisch gelegen im Bergischen Land haben wir im Jahr 2017 unseren zweiten Standort eröffnet. Remscheid ist durch die dort niedergelassene Metall- und Werkzeugindustrie schon seit jeher für den internationalen Handel bekannt und wird daher als "Seestadt auf dem Berge" bezeichnet. Somit ist dieser Standort für uns als Dienstleister für zukunftsweisende Service- und Handelsmodelle wie für uns gemacht. Wir nutzen unser Remscheider Büro vorrangig als alternativen Standort für unsere Entwickler und suchen auch dort stetig neue MitarbeiterInnen aus den Einzugsgebieten Wuppertal, Solingen, Düsseldorf und dem südlichen Teil des Ruhrgebiets.

Karrieremöglichkeiten entdecken

Unsere Services

Für unsere Kunden bieten wir alle relevanten Services für eine erfolgreiche und vor allem nachhaltige E-Commerce Experience an. Dabei konzentrieren wir uns auf folgende Services.

Commerce Experiences

Consulting & Strategy

Digital Marketing

Data & Intelligence

Commerce Experiences

Als Dienstleister für E-Commerce Projekte unterstützen wir in erster Linie Markenherstellern, sich durch eigene Online-Vertriebskanäle unabhängig vom Handel zu machen und im Rahmen des digitalen Wandels Alternativen zu Fach- und Großhandelsstrukturen sowie klassischen Vertriebsaktivitäten zu schaffen. Den Kern bildet dabei oftmals ein eigener Onlineshop ab, der um weitere Sales Channel im Multichannel-Ansatz (z.B. mittels Marktplätzen wie Amazon und eBay). Dieser Onlineshop kann eine bislang genutzte Website ohne E-Commerce Funktionalität ersetzen, indem Markeninhalte intelligent integriert werden. Wir übernehmen dabei die gesamte Projektierung, konzeptionelle Ausarbeitung der Infrastruktur und der notwendigen Komponenten der zu schaffenden oder zu optimierenden E-Commerce Systemlandschaft sowie deren technologische und visuelle Umsetzung.

Consulting & Strategy

Von der Definition einer Unternehmens- und Projektvision und einem mehrstufigen Maßnahmenplan begleiten wir unsere Kunden kontinuierlich bei der Erreichung ihrer wirtschaftlichen und strategischen Ziele. Die Kombination eines strukturierten Anforderungsprozesses und datengetriebenen Analysen sind die Grundlage für ein individuell auf die Marke zugeschnittenes Umsetzungsmodell, welches Prioritäten und Abhängigkeiten berücksichtigt und in Phasen bearbeitet wird.

Digital Marketing

Der eigene Onlineshop kann technologisch und von der User Experience noch so gut sein, wird gesetzte Ziele aber verfehlen, wenn kein qualitativer Traffic zugeführt wird, der zu Kaufabschlüssen führt. Als offizieller und zertifizierter Facebook Marketing und Google Partner bieten wir unseren Kunden das volle Spektrum an Performance Marketing Ads an. Weitere Digital Marketing Services wie E-Mail Marketing, Marketing Automation und Social Media Kommunikation runden unser Leistungsportfolio ab.

Data & Intelligence

Die Verzahnung aller zur Verfügung stehenden Daten aus der Web Analyse, dem Onlineshop, Marktplätzen, Werbenetzwerken, CRM-Systemen und sonstigen Datenquellen ermöglicht es unseren Kunden ein klares Verständnis für die Bedürfnisse und Erwartungshaltungen der Zielgruppen zu erhalten. Diese Daten lassen sich darüber hinaus auch für teil- oder vollautomatisierte Planungs- und Marketingaktivitäten nutzen.

Webentwickler E-Commerce

Ahmed

User Interface Designer

Bianca

Head of Technology

Christian

Social Media Manager

Christin

Project Manager

Christina

Requirements & Agile Consultant

Christoph

Web Developer

Christopher

Visual Designer

Danica

Geschäftsführer

Daniel

Frontend Developer

Dennis

Director Digital Platforms / Prokurist

Felix

Backoffice Manager

Esther

Project Manager

Irene

Marketing Manager

Ivanka

People & Culture Manager

Janine

Head of Digital Marketing

Jannike

Content Creator

Julia

Marketing Manager

Kathrin

User Interface Designer

Lucia

Web Developer

Manoshan

Web Developer E-Commerce

Marcel

Art Director

Melanie

Web Developer

Michel

Performance Marketing Manager

Natascha

Web Developer

Robin

Developer

Sascha

Lead Backend Developer

Sebastian

Director Digital Marketing & E-Commerce

Simon

Art Director

Simon

Digital Business Consultant

Steffen

Web Analyst

Talena

Office and Finance Manager

Ulrike

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