Social Media

BVDW veröffentlich Twitterleitfaden für Unternehmen und Mitarbeiter

Heute hat der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) seinen offiziellen Leitfaden für den professionellen Umgang mit Social Media für Unternehmen und Mitarbeiter vorgestellt.

Insgesamt wurden dabei 10 wichtige Grundregeln fixiert, die sich lohnen gelesen zu werden (kostenloser PDF-Download, ca. 1 MB):
http://www.bvdw.org/mybvdw/media/download/bvdw-social-media-leitfaden-unternehmen.pdf?file=1121

Der Inhalt des Leitfadens im Überblick:

1. Definieren Sie Ziele
2. Geheimnisse sind geheim und Interna bleiben intern
3. Mitarbeiter müssen authentisch sein
4. Wer veröffentlicht, übernimmt Verantwortung
5. Interne Kritik ist erlaubt, bleibt aber intern
6. Gehen Sie mit Fehlern offen um
7. Schonen Sie Ihre Geschäftsbeziehungen
8. Beachten Sie das geltende Recht
9. Schränken Sie private Nutzung von Social Media während der Arbeitszeit ein
10. Social Media erfordert kontinuierliches Engagement

Sollten Sie in Ihrem Unternehmen bisher noch keine Social Media Regeln fixiert haben, könnte dieses Papier hervorragend als Grundlage für Ihre individuellen Verhaltsdefinitionen verwendet werden.

Link zum BVDW: http://www.bvdw.org

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