Bodymed Facebook Betreuung

Herausforderung

Die Bodymed AG entwickelt seit 20 Jahren Ernährungskonzepte. In den über 600 Centern in der DACH-Region und Italien bietet Bodymed ein ärztlich betreutes Gewichtsreduktionsprogramm an, dessen Basis eine Ernährungsberatung im Rahmen eines 12-wöchigen Gruppenkurses ist und durch speziell entwickelte Produkte unterstützt wird. Für Bodymed sollten wir eine Strategie entwickeln, wie aktive und ehemalige Kursteilnehmer, sowie potenzielle Neukunden über Facebook angesprochen werden können.

Konzept und Umsetzung

In der Vorbereitungsphase fanden mehrere Workshops statt, in denen die zuständigen Bodymed-Mitarbeiter von uns in den Möglichkeiten unterrichtet und im Umgang mit Facebook geschult wurden. Anschließend wurde auf Basis der Anforderungen des Kunden ein Konzeptpapier entwickelt. Das besondere Augenmerk lag in der Einbeziehung der über 600 Bodymed-Center, die ebenfalls an der Facebookseite partizipieren sollen. Webmatch wird Bodymed fortlaufend in der Facebook-Betreuung beratend zur Seite stehen und gemeinsam einen monatlichen Redaktionsplan entwickeln.

Ergebnis

Bereits in den ersten Tagen nach dem Start der Facebookseite konnten ohne großen monetären Werbeeinsatz die ersten 1.000 Fans gewonnen werden. Weiterhin zeichnet die Seite überdurchschnittlich hohe Interaktionsraten und ein durchweg positives Nutzerfeedback aus. Dies ist vor allem auf unsere strategische Vorarbeit zurückzuführen. Der Kunde ist begeistert, da die Erwartungen bei weitem übertroffen wurden.

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