Digital & CX Strategy

Am Anfang jedes erfolgreichen Projektes steht die richtige Strategie. Ob es um Markenpositionierung, den Absatz über digitale Kanäle oder eine langfristige Markenstrategie geht: Wir unterstützen Sie auf Augenhöhe bei der Planung und Durchführung Ihrer digitalen Aktivitäten.

User Research

User Research

Wer seine Kunden und Fans verstehen will darf sich nicht nur auf sein Bauchgefühl verlassen. Wir bündeln Datenquellen und analysieren diese, ziehen Benchmarks und Best Practices heran und reichern diese durch individuelle Befragungen und User Tests an. So arbeiten wir die Grundlage für die Umsetzung von Digitalprojekten heraus, damit wir nicht nur eine exzellente Leistung sondern auch die richtige Leistung für Sie umsetzen, denn es gilt stets - Was hat Ihr Kunde davon?
Kommunikationsstrategie

Kommunikationsstrategie

Bevor die erste Umsetzungsidee erdacht werden kann muss das Fundament gelegt werden. Über die Erarbeitung oder Verfeinerung von Personas, dem Erstellen von exemplarischen Customer Journeys unter Berücksichtigung der Akquisitionskanäle und des Buying Cycles erstellen wir Storyboards und gestalten die Informationsarchitektur Ihrer digitalen Anwendung. So garantieren wir den Erfolg über Spaß und Orientierung beim späteren Nutzer.
Architektur

Architektur

Um unnötige Schleifen zu vermeiden und Prozesse und Module neutral betrachten zu können erarbeiten wir Wireframes, die auf die Probe gestellt werden durch Prototypen. Erst bei Erfolg beginnen wir den Prozess des User Interface- und Interaktion Design. Wir setzen dabei Ihre bestehende Identität und Corporate Identity Vorgaben in modernes Visual um, das führend im Wettbewerb ist und Ihnen garantiert über Motion Design die Differenzierungsmerkmale gegenüber Ihren Mitbewerbern verschafft die für einen nachhaltigen Erfolg von Nöten sind.

Digital & CX Strategy Referenzen

Websites & Portale

Astron

E-Commerce

Tondeo

Social Media

ültje

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Steffen Drews
Steffen Drews
Digital Business Consultant
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