SOCIAL COMMERCE
DIE E-COMMERCE-REVOLUTION HAT BEGONNEN
Das Potential des Social Commerce wird bisher, außer innerhalb von Technologieunternehmen und führenden Online-Händlern, kaum ernsthaft genutzt. Dabei ist die Zeit für den Umbruch der Kaufentscheidungswege längst im vollen Gange, was nicht zuletzt den Erfolg von Amazon bestätigt. Amazon ist bisher das einzige bekannte Unternehmen, das mit eigenen Ideen den Weg vom klassischen CRM hin zum Social Commerce gegangen ist.
„Kunden die diesen Artikel gekauft haben, kauften auch …“ ist seither das 1. Beispiel für Social Commerce. Dabei ergeben sich durch die Etablierung von Facebook, Twitter – aber auch andere Netzwerke und Dienstleister wie Groupon oder DailyDeal - noch vollkommen neue Wege und Möglichkeiten, die Klaviatur des Social Commerce erfolgreich für die eigene E-Commerce-Aktivitäten zu nutzen. Die Ideen und Möglichkeiten für die Verknüpfung von Online-Shopping und Social Media sind dabei so vielseitig, wie die Bandbreite an dafür bereits geeigneten Online-Shops.
Gerade durch den Einsatz von OpenSource-OnlineShops, wie das von uns verwendete Magento, ist eine logische und technische Verknüpfung für den Einsatz von Social Commerce schnell und kostengünstig geschaffen. Fragen Sie dazu unsere Berater.